Voorbij de traditionele service
Het oude verdienmodel:
- Uurtarief voor reparaties en onderhoud
- Reactief werk als problemen ontstaan
- Omzet afhankelijk van aantal gewerkte uren
Het nieuwe verdienmodel:
- Maandelijkse monitoring fees
- Advieswerk op basis van data-inzichten
- Waarde-gebaseerde pricing voor preventie
5 nieuwe revenue streams voor jouw bedrijf
1. Monitoring-as-a-Service (€40-60/maand per klant)
- Doorlopende monitoring en waarschuwingen
- Proactieve communicatie over systeem status
- Voorspelbare inkomsten onafhankelijk van storingen
2. Efficiency Consulting (€150-300 per advies)
- Analyseer pompdata en adviseer over optimalisaties
- Help klanten energiekosten besparen
- Suggereer systeemverbeteringen op basis van gebruik patterns
3. Compliance Rapportage (€50-100/maand)
- Automatische rapportages voor gemeente-eisen
- Milieu-compliance documentatie
- Audittrails voor verzekeringen
4. Predictieve Maintenance Planning (€200-400 per plan)
- Jaarlijkse onderhoudsplanning op basis van data
- Custom maintenance schema’s per locatie
- Budgetvoorspellingen voor klanten
5. Sustainability Advisory (€300-500 per project)
- Help klanten CO2-doelen behalen met efficiëntere systemen
- Adviseer over groene technologie upgrades
- Sustainability reporting voor corporate klanten
Case study: GJJ's transformatie
Voor monitoring (traditioneel model):
- Omzet: €180.000 (1.800 uur × €100/uur)
- Klanten: 85
- Verdienmodel: Tijd-voor-geld
Met monitoring (hybride model):
- Monitoring fees: €96.000 (80 klanten × €100/maand)
- Advieswerk: €84.000 (280 uur × €300/uur)
- Traditioneel werk: €60.000 (600 uur × €100/uur)
- Totaal: €240.000
Resultaat: 33% meer omzet, 67% minder fysiek werk, veel voorspelbaardere inkomsten.
Waarom klanten betalen voor advies
Van kostpost naar investment:
- Monitoring en advies voorkomen veel duurdere problemen
- Data-gedreven inzichten zijn waardevol voor bedrijfsvoering
- Proactieve partners krijgen meer vertrouwen dan reactive suppliers
Quote klant: “GJJ helpt ons niet alleen met rioolproblemen, maar met operationele efficiency. Ze denken mee met ons bedrijf.”
Hoe je begint met advies services
Stap 1: Bouw expertise op
- Leer data interpreteren en trends herkennen
- Ontwikkel inzicht in bedrijfsprocessen van klanten
- Begrijp hoe systeem performance business impact heeft
Stap 2: Start met bestaande klanten
- Analyseer hun monitoring data voor verbetervoorstellen
- Bied eerste advies gratis aan als pilot
- Vraag feedback en verfijn je aanpak
Stap 3: Ontwikkel standaard pakketten
- “Basis monitoring” (€40/maand)
- “Monitoring + advies” (€80/maand)
- “Complete business consultancy” (€150/maand)
Stap 4: Position jezelf anders
- Van “rioolreparateur” naar “operationele efficiency specialist”
- Van “probleemoplosser” naar “business advisor”
- Van “vendor” naar “partner”
De mindset shift
Oude vraag: “Hoe kan ik meer uren verkopen?” Nieuwe vraag: “Hoe kan ik meer waarde leveren?”
Oude focus: Technische expertise Nieuwe focus: Business impact
Oude relatie: Leverancier-klant
Nieuwe relatie: Advisor-partner
Waarom nu het perfecte moment is
Digitalisering: Klanten verwachten data-gedreven service
Concurrentie: Onderscheid jezelf van traditionele spelers
Efficiency: Bedrijven zoeken ways om kosten te besparen Duurzaamheid: Advisering over groene oplossingen is hot
De 90-dagen transformatie
Maand 1: Implementeer monitoring bij 10 beste klanten
Maand 2: Ontwikkel eerste advies producten
Maand 3: Launch nieuwe positioning en pakketten
Verwachte resultaat: 40-60% omzetstijging binnen 6 maanden voor de meeste bedrijven.